個人情報保護方針

個人情報の保護について

トルク株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律および関連法令等を遵守し、お客様のプライバシー保護に努めます。
この「個人情報の保護について」をもちまして、個人情報の取扱いに関してのお客様の同意とさせていただきます。

個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報保護のため、個人情報保護責任者を中心とした管理体制のもと、個人情報の取扱いに関する適切なルールを定め、運用・教育・監査を行い、日々当社の個人情報保護への取組みに関して見直し・改善を行っております。

対象となる個人情報

対象となるお客様の個人情報とは、お客様のお名前、住所、電話番号など当該お客様を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することによりお客様を識別することができる情報も含まれます。

個人情報の収集方法

会員登録時の入力フォーム（Web）、電話、FAX、ハガキ等の手段によって、お客様の個人情報を収集させていただきます。

個人情報の利用目的について

お客様の個人情報は、当社商品の発送、販促物のご案内（ダイレクトメール、電子メール、お電話等でのお知らせ）、各種イベント・懸賞にご応募いただいた際の選考、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社等への委託、その他業務上必要な範囲でのご連絡等のために利用いたします。 但し、以下の場合は例外とします。

（１） 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
（２） 当社および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
（３）協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合

業務委託に関連する個人情報の社外への委託について

利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合においては、当社と秘密保持契約を締結している外部業者へ委託するものとします。
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。

個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることを証明できるもの（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、印鑑証明書など）の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

トルク株式会社
営業本部　顧客情報取扱い担当者　宛
メールアドレス：info.nejinet@torq.co.jp

個人情報の相談窓口

この「個人情報の保護について」をもちまして、個人情報の取扱いに関してのお客様の同意とさせていただきます。
同意されない場合並びに当社個人情報保護方針及びお客様の個人情報の取扱いについてのお問い合わせは、以下のアドレスにてメールで受け付けします。

トルク株式会社
営業本部　顧客情報取扱い担当者　宛
メールアドレス：info.nejinet@torq.co.jp

アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報について

・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
・当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、
お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、
お客様の閲覧されたページ（URL）、閲覧した日時、表示 または検索された商品などに関する情報 ・上記のほか、
クッキー（cookie）やウェブビーコン（web beacon）の技術を使用して取得した アクセス情報など、
お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報